+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Проблемы закона о защите прав потребителей

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

В Российской Федерации в современных условиях проводится активная политика по защите прав потребителей, обусловленная становлением рыночной экономики в стране, а также формированием цивилизованной системы взаимоотношений производителей, продавцов и потребителей. Именно в период становления системы потребитель наиболее уязвим и нуждается в защите государством своих прав в этой сфере общественных отношений. Названные права граждан законодательно закреплены в Законе Российской Федерации от 07 февраля г. Закон определил объем прав потребителей и установил правовые механизмы их реализации. При этом необходимо отметить, что на защите прав и интересов граждан стоят и другие отрасли российского законодательства конституционное, гражданское, административное, уголовное.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Приобретая товары и оплачивая работы и услуги, он вступает в правоотношения с предпринимателями, производящими и реализующими эти товары, выполняющими работы и оказывающими услуги. К сожалению, в отношениях между потребителями и изготовителями исполнителями, продавцами потребитель изначально выступает субъектом, юридически менее защищенным.

Круглый стол «Проблемы применения законодательства о защите прав потребителей»

В Российской Федерации в современных условиях проводится активная политика по защите прав потребителей, обусловленная становлением рыночной экономики в стране, а также формированием цивилизованной системы взаимоотношений производителей, продавцов и потребителей. Именно в период становления системы потребитель наиболее уязвим и нуждается в защите государством своих прав в этой сфере общественных отношений. Названные права граждан законодательно закреплены в Законе Российской Федерации от 07 февраля г.

Закон определил объем прав потребителей и установил правовые механизмы их реализации. При этом необходимо отметить, что на защите прав и интересов граждан стоят и другие отрасли российского законодательства конституционное, гражданское, административное, уголовное. Вместе с тем, в свете последних изменений законодательства и новых тенденций на потребительском рынке появление новых товаров, развитие различных видов работ и услуг, глобальная интернетизация , проблемы защиты прав потребителей становятся более актуальными и востребованы практикой, — некоторые из которых нами будут рассмотрены.

Так, по мнению А. Сидорова [2], Е. Савченко [3] низкая эффективность защиты прав потребителей состоит в ослаблении надзора за этой сферой со стороны государственных и муниципальных органов.

Следует отметить, что каждый гражданин Российской Федерации является потребителем. Приобретая товары и оплачивая работы и услуги, он вступает в правоотношения с предпринимателями, производящими и реализующими эти товары, выполняющими работы и оказывающими услуги. В отношениях между потребителями и изготовителями потребитель изначально выступает субъектом юридически менее защищенным, так как потребитель не способен компетентно оценивать информацию о качестве, безопасности и иных потребительских свойствах товаров и услуг, предоставляемую продавцами изготовителями, исполнителями , в силу отсутствия специальных познаний.

Указанные нормы регулируют отношения, в которых участвуют потребители и предприниматели, осуществляющие торговлю товарами, выполнение работ, оказание услуг. Вместе с тем, единая комплексная государственная система обеспечения контроля и надзора до сих пор отсутствует. Совершенствование механизмов контроля за сферой защиты прав потребителей содержится в Федеральном законе от 26 декабря г.

В нем регламентирован порядок организации и проведения проверок юридических лиц, индивидуальных предпринимателей органами, уполномоченными на осуществление государственного контроля надзора , муниципального контроля.

В соответствии с положениями указанного нормативного акта, плановые проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей проводятся не чаще, чем один раз в три года. Таким образом, снижая свое надзорное присутствие, государство должно, естественно, усиливать роль судебной инстанции в этой сфере. Вместе с тем, наблюдается тенденция, когда многие позитивные судебные решения по искам потребителей не реализуются, о чем свидетельствует практика Европейского суда по правам человека, так как большая часть обращений граждан России к его юрисдикции связана с неисполнением решений.

Примечательно, что в решениях Европейского суда отмечается нарушение Российской Федерацией ст. Другая проблема, отмечаемая в научной литературе С. Левошин [4], А. Шагалиева [5] , — проблема несовершенства законодательства в области защиты прав потребителей. Необходимо констатировать, что Российское законодательство о защите прав потребителей следует признать довольно динамичной правовой сферой.

Данный тезис подтверждается, в частности, относительно большим количеством более двадцати, начиная с г. Исследование показало, что подавляющее большинство производителей продуктов питания указывают обязательную в силу статьи 10 Закона [6] информацию о товаре очень мелким, практически нечитаемым шрифтом [7].

К этому следует добавить, что в действующем законодательстве Российской Федерации не установлены критерии, по которым можно определить соответствие информации о продовольственном товаре, нанесенной изготовителем на этикетку, требованиям подпункта 3. Информация для потребителя. Проблемным является отставание подзаконного нормотворчества от законодательства, в связи с чем подзаконные акты не приводятся в соответствие с изменениями в законодательстве, а также с актами высших органов государственной власти и управления.

Необходимо отметить, что данный Перечень давно устарел, но он до сих пор действует. Но в торговых сетях об этом Перечне нет информации, потребитель о нем не информирован, в связи с чем права потребителя нарушены.

Между тем, критика данного документа не находит отклика в Правительстве Российской Федерации на протяжении длительного времени. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая г. Перечень давно устарел и не отвечает современным реалиям. Требует доработки и Постановление Правительства РФ от 27 сентября г. В частности, необходимо предусмотреть, что при продаже товаров и услуг через Интернет информацию, которая должна быть предоставлена потребителю в соответствии с законодательством, следует размещать таким образом, чтобы потребитель имел к ней непосредственный доступ и был ознакомлен с ней до оформления заказа.

Решением вопроса, на наш взгляд, является создание обязательных бесплатных торговых реестров Интернет-магазинов, в которых необходимо помещать сведения о наименовании, адресе, ОГРН, контактных телефонах и ответственных лицах продавцов. В современных условиях проблема несовершенства механизма судебной защиты прав потребителей весьма актуальна.

Ее научные основы исследованы в работах Н. Бугаенко, М. Кратенко [8], Н. Герасимова, Е. Савченко [9, 10]. Как справедливо отмечают авторы, механизм охраны прав потребителей носит комплексный, межотраслевой характер и включает в себя не только гражданско-правовые средства, но и публично-правовые инструменты, которые обеспечивают определенную степень эффективности реализации субъективных гражданских прав потребителей. Одним из таких инструментов выступает судебная защита прав потребителей, осуществляемая в соответствии со ст.

Между тем, практика судебной защиты прав потребителей выявила ряд нерешенных проблем в сфере нормативного обеспечения такой защиты, в частности: а судебную волокиту. Следует отметить, что судебная статистика, размещенная на сайте Верховного Суда Российской Федерации, не отражает по этому вопросу реальной ситуации.

Как показывает практика, дела о защите прав потребителей в районных судах зачастую рассматриваются годами, так как возможность отложения рассмотрения дела, предусмотрена ГПК РФ. Согласно статье Такое освобождение предоставляется, если цена иска не превышает 1 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в соответствии с правилами Налогового кодекса РФ.

Полагаем, что введение в законодательство положений об уплате государственной пошлины с иска, превышающего 1 млн. По мнению Г. Гафаровой [11], Ю. Батршиной [12] научной разработки требует проблема деятельности общественных объединений потребителей в защите прав потребителей.

Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы в настоящее время выполняют важную социальную функцию общественного контроля за качеством и безопасностью продукции, а также обеспечивают соблюдение прав граждан.

Учитывая важность функций, выполняемых общественными объединениями потребителей, нельзя не обратить внимание на негативное влияние, которое оказывает деятельность некоторых организаций, единственной целью которых является получение дохода с предпринимателей, а не защита прав и интересов потребителей.

Деятельность подобных организаций дискредитирует сущность общественного контроля за качеством продукции и оказываемых услуг.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека неоднократно отмечала, что усиление роли общественного потребительского движения, его активное участие в формировании и реализации как можно большего числа направлений национальной политики в области защиты прав потребителей Роспотребнадзор рассматривает как объективное условие для тесного и плодотворного взаимодействия с институтами гражданского общества в лице соответствующих общественных объединений потребителей Письмо от 15 октября г.

Таким образом, в современных условиях система защиты прав потребителей пока остается несовершенной; законодательство и правовые формы реализации защиты прав потребителей отстают от своевременного и оперативного реагирования на изменения в общественных отношений. До сих пор не создана единая комплексная система норм обеспечения контроля и надзора.

При этом эффективность государственного контроля надзора не соответствуют масштабам нарушений прав потребителей. Снижая свое надзорное присутствие в рыночных отношениях, государство не обеспечивает исполнение судебных решений, защищающих права потребителей. Прослеживается тенденция снижения уровня ответственности за нарушения прав потребителей: уголовная ответственность за обман потребителей отменена, а административная несопоставима с выгодой от нарушений, что, безусловно, дополнительно стимулирует изготовителей исполнителей, продавцов на новые и более тяжкие нарушения.

Льготы Военные пенсионеры Инвалиды Ветераны. ЖКХ Квартплата. Toggle navigation. Актуальные юридические консультации по теме: Защита прав потребителей: некоторые проблемы теории и практики. Мы очень признательны Вам за комментарии. Cпециальные предложения, юридическая практика. Более ответов на Ваши вопросы в месяц. Обращайтесь, будем рады! Популярные темы. Закон о контрактной системе закон о госзакупках Планы закупок, цена контракта, оценка заявок, обоснование закупок ФЗ.

Завещание и наследники Услуги опытного юриста по завещаниям. Онлайн консультации бесплатно! Cоциальные льготы Интересует вопрос о льготах?

Спросите у юриста!

Вы точно человек?

Докипедия просит пользователей использовать в своей электронной переписке скопированные части текстов нормативных документов. Автоматически генерируемые обратные ссылки на источник информации, доставят удовольствие вашим адресатам. Перейти к основному содержанию. Действующий Законодательство о защите прав потребителей: проблемы Форма поиска Поиск. Законодательство о защите прав потребителей: проблемы совершенствования.

Проблемы гражданского законодательства в сфере защиты прав Потребителей

Департамент защиты прав потребителей благодарит всех, кто внёс свой вклад в создание ежегодника. Содержание Предисловие Новые требования к рекламе потребительских кредитов.

В Департамент защиты прав потребителей обратились потребители, столкнувшиеся с невыполнением заказов интернет-магазином rulood. Как видно из обращений потребителей, у предпринимателя есть проблемы, из-за которых потребители не получили товар в назначенный срок, и сумма покупки не была им возвращена.

Редакционно-издательские услуги Международные публикации Бесплатные вебинары. Автор: Т.

Формируя законодательство о защите прав потребителей, в частности принимая соответствующий федеральный закон, государство учитывало то неравное положение, в котором оказывались в спорных ситуациях граждане-потребители и их контрагенты - предприниматели. Также, учитывался тот факт, что целью граждан-потребителей при вступлении в договорные отношения с предпринимателями являлось и является приобретение товара получение услуг, выполнение работ для своих личных, семейных нужд. Именно нужд, в отличие от предпринимателей, интерес и цели которых направлены только на получение систематической выгоды во всяком случае, законодатель именно так позиционирует предпринимательскую деятельность. Сразу вспоминается К.

Защита прав потребителей: некоторые проблемы теории и практики

Мы решили провести исследование, в ходе которого хотели выяснить основные проблемы потребительского права. Для выявления этих проблем, мы использовали метод социологического опроса. Определить, знают ли люди на улице свои права потребителя, и органы которые их защищают. Было опрошено 50 человек, из них 30 женщин и 20 мужчин.

Департаменотом образования города Москвы. Глава I.

Студенты Президентской академии обсудили проблемы защиты прав потребителей

Вы, конечно, удивились: юридическая онлайн консультация, да ещё и бесплатно. Да, именно бесплатная консультация. Ответ прост - для каждого юриста, как и для любого специалиста, важна ПРАКТИКА. Напоминаю, что пока консультация на юридическом портале ProLawyer.

Внимание: мы не несем ответственность за данные советы.

Некоторые проблемы применения Закона РФ «О защите прав потребителей»

Кредит овердрафт, сумма 60 тыс рублей. Постановка на учет нуждающихся Бесплатная юридическая консультация - Юрист онлайн консультация Добрый день. В этом году в конце июня я заканчиваю университет (бюджетное отделение). Лишение отцовства Бесплатная юридическая консультация - Земельное право(Российская Федерация) Подскажите пожалуйста как мне лишить отцовства бывшего мужа.

Нашему ребенку почти 4 годика.

C C Соломина Н.Г. Актуальные проблемы защиты прав потреби- . (​далее – Закон о защите прав потребителей) и Гражданского кодекса.

Исследовательская работа по экономике «Актуальные проблемы защиты прав потребителя в России »

Решают вопросы подобного характера только юристы, и это возможно сейчас в режиме онлайн. Проконсультироваться можно круглосуточно, специалисты 24 часа на связи в любое удобное для вас время.

Срочная юридическая помощь в режиме онлайн представлена на нашем сайте. С вами свяжется лучший специалист подходящего профиля и объяснит все в подробностях и деталях.

Законодательство о защите прав потребителей: проблемы совершенствования

Если же нужно рассмотреть документы, рассказать о действующем законодательстве, то придется заплатить за первичную консультацию, стоимость которой варьируется от 500 до 1500 рублей. В перечисленных компаниях можно получить очную консультацию автоюриста.

Решение юридических проблем; Детальная оценка ситуации. Детальная консультация юриста по пенсионным вопросам возможна на любом этапе возникновения юридических проблем. Клиенты могут обращаться даже во время прямого рассмотрения дела в суде.

Кстати, выписанному мужу придется где-то оформлять себе временную или постоянную прописку. Проживание более 30 дней без прописки карается штрафом. Временную прописку можно оформить по прежнему месту жительства, если, конечно, бывшая жена на это согласится.

Либо они сами должны урегулировать убыток, либо весь пакет ваших документов направить в требуемый филиал. Отказать могут только, если было опьянение, жертвы и т. Консультация юриста в Екатеринбурге.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Диана

    не, я такое не люблю!